GoTaxFree by Galeries Lafayette

Ajoutez vos tickets de caisse, dès maintenant !

Simple, facile et rapide : il vous suffit de scanner le code barre de vos tickets de caisse.

Créez un bordereau de détaxe

GOTAXFREE vous accompagne lors de la création de tous vos bordereaux, de manière simple et intuitive !

Validez vos bordereaux aux douanes

Présentez vos bordereaux auprès du service des douanes ou directement aux bornes Pablo via l’app et percevez votre remboursement en toute sérénité.

GoTaxFree en détails

  • Qui peut en bénéficier ?

    Afin de bénéficier de la détaxe, vous devez respecter les conditions suivantes

    • Etre résident hors de l'Union Européenne
    • Etre âgé de 16 ans ou plus
    • Etre de passage dans l’Union européenne pour moins de 6 mois
    • Être en possession du passeport original et d'un document complémentaire si nécessaire* pour créer votre compte

    * En cours de validité : Visa Schengen, titres de séjour (green card, carte consulaire …) ; pour les clients  bi-nationaux : leurs 2 passeports. 

  • Achats éligibles

    • Les achats de plus de 100€ réalisés dans les magasins Galeries Lafayette*
    • Les achats doivent y être effectués pour un usage personnel et intégralement financés par la personne nommée sur le bordereau de détaxe.
    • Les achats de prestations de services et sur galerieslafayette.com ne sont pas éligibles.
    • Les produits doivent être exportés dans leurs emballages d’origine.

    *Paris Haussmann, Annecy, Beaugrenelle, Biarritz, Bordeaux, Carré-Sénart, Champs-Élysées, Clermont-Ferrand, Lyon Bron, Lyon Part-Dieu, Metz, Montpellier, Nantes, Nice Cap 3000, Nice Masséna, Strasbourg, Toulouse

  • Modes de remboursement

    Vous disposez de 3 jours à compter de votre 1er jour d'achat pour scanner tous vos tickets de caisse originaux. 

    Remboursement effectué uniquement sur carte bancaire* (6 mois de validité)

    *(nom, prénom identiques à ceux du passeport)

  • Avantages

    • Gain de temps : N'attendez plus en magasin, créez votre bordereau en quelques clics directement depuis votre smartphone.

    • Simple et intuitif : Une interface pensée pour vous accompagner dans vos formalités.

    • Suivi en temps réel de tous vos remboursements quand vous le souhaitez.