Aller au contenu

  • Liste des marques
  • Boutiques du luxe
  • Mode femme
  • Accessoires
  • Mode homme
  • Enfant
  • cadeaux
  • Gourmet
  • Art
  • Carnet mode
Page d'accueilConditions Générales de VenteFichiers électroniques
Conditions Générales de Vente
  • Préambule
  • Objet
  • Champ d'application
  • Commande
  • Produits
  • Prix des produits
  • Conditions de paiement
  • Livraison
  • Satisfait ou remboursé
  • Conformité - Garantie
  • Réclamations - informations
  • Fichiers électroniques
  • Responsabilité
  • Droits de propriété intellectuelle et industrielle
  • Force majeure
  • Invalidité partielle
  • Convention sur la preuve
  • Conservation et archivages des commandes
  • Litiges

Article XII. Fichiers électroniques - protection de la vie privée

Les Galeries Lafayette ont constitué un fichier électronique qui recense certaines données à caractère personnel relatives à leurs clients afin de permettre de suivre leur commande et de leur adresser des informations et sollicitations à caractère commercial.

Lors d'une commande passée auprès du Service Client ou par Internet sur le Site par tout nouveau client, et dans l'hypothèse où le client y consentirait expressément, cette base de données sera enrichie au moyen des informations à caractère personnel communiquées pour mieux répondre à ses attentes et de faciliter les prestations d'assistance assurées par le Service Client.

Cette base de données a fait l'objet d'une déclaration, conformément aux prescriptions requises par la loi "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004.

Le Client disposera alors du droit individuel d'accès, de retrait et de rectification prévu par la loi et pourra à cet égard faire supprimer les informations le concernant qui ne seraient plus pertinentes, soit en modifiant lui-même ses informations personnelles sur l'espace « Mon Compte » accessible sur le site www.galerieslafayette.com, soit en en faisant la demande par écrit à la société Galeries Lafayette, depuis notre formulaire de contact.

En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de leurs comptes sur Internet, le Client sera susceptible de choisir s'ils souhaitent recevoir de la société Galeries Lafayette et/ ou de ses partenaires, des offres commerciales ou être informés d'opérations particulières via courrier électronique. Si un client ne souhaite plus recevoir ces offres, il pourra à tout moment en faire la demande en cliquant sur un lien électronique disponible sur les mails et newsletter à cet effet, ou en modifiant son compte directement sur le site Internet www.galerieslafayette.com .

Le Site des Galeries Lafayette est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de ses clients Pour cette raison, il est fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler le passage du client sur le site. Les cookies ne sont utilisés par les Galeries Lafayette que dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné au client.
  • Recap panierMon panier
  • Mon compte
  • Aide
  • Français
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Português
  • Русский
  • 中文简体
  • 中文繁體
  • 日本語
  • 한국어
  • International
  • Cartes galeries
  • Services
  • Contactez-nous
  • Votre magasin
  • Galerie des Galeries
  • Conditions Générales de Vente
  • Livraison et retour
  • Confidentialité et sécurité
  • Plan du site
  • Mariage
  • Naissance
  • Voyages
  • Vo
  • Le groupe
  • Recrutement